Ablauf
Ablauf unserer Arbeit
Der Ablauf unserer Arbeit
Unser Unternehmensleitbild sieht die Hilfe im Vordergrund unseres Handelns.
Reibungslose Abläufe sind uns wichtig, denn sie gewährleisten Ihnen eine schnelle Hilfe.
Die Vermittlung einer passenden Pflege- und Betreuungskraft folgt einem einfachen und schnell zu überschauenden Schema,
das vor allem eines sicherstellen soll: nämlich individuellen Situation der Pflegebedürftigen in vollem Umfang gerecht zu werden.
2. Hierfür füllen Sie Ihre Bedarfsanalyse aus und senden sie uns zu
3. Nach einer telefonischen Beratung, mit Ihren (anonymisierten) Bedarfsinformationen, ermitteln wir aus unserem Portfolio
an Betreuerinnen und Pflegeheimen eine passende Auswahl.
4. Nach 2-3 Tagen erhalten Sie die Profile von 2 Pflegekräften (Lebenslauf, Erfahrungen in der Senioren-Betreuung,
Sprachkenntnisse, Foto) oder Altenheimen. Die Auswahl wird gemäß Ihren Anforderungen getroffen und über Ihre Situation
informiert.
Anreise zum vereinbarten Termin.
6. Sollte es aus irgendwelchen Gründen zu Unstimmigkeiten kommen, bzw. „die Chemie nicht stimmen“, sorgen wir
schnellstmöglich für einen Ersatz.
7. Es folgt die taggenaue Abrechnung der Pflegekräfte. Eine Bezahlung erfolgt nur für die Tage, an denen eine durch uns vermittelte
Betreuungskraft vor Ort ist. Sie haben die volle Kostenkontrolle! (Für die Pflegestelle gelten die individuellen Vertragsbedingungen!).
… des Weiteren
Erst jetzt schließen Sie mit einem unserer Partnerunternehmen den rechtlich notwendigen Dienstleistungsvertrag ab.
Die Betreuungskraft reist zum vereinbarten Termin an und nimmt ihre Tätigkeit auf.
Ihre Pflegekraft wohnt mit Ihnen in Ihrem Zuhause und ist nach Absprache rund um die Uhr für Sie da. Unterkunft und Verpflegung sind zu gewährleisten.
Wenn nach üblicherweise ca. 3 – 4 Monaten eine Ersatzkraft benötigt wird, da Ihre Betreuerin / Ihr Betreuer eine Pause braucht,
organisieren wir rechtzeitig den Personalwechsel. In der Regel wechseln sich 2 Pflegekräfte in einem auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmten Rhythmus ab und stellen eine durchgehende Betreuung sicher.